Teslimat ve İade

Satın aldığım ürünü nasıl teslim alacağım?
Akşam saat beşten sonra verilen siparişler takip eden iş günü içerisinde, cumartesi ve pazar günleri verilen siparişler pazartesi günü kargoya verilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünler, belirtilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargo şirketi, tarafımızca ya da sizin tarafınınızdan aranarak paket takibi yapılabilir.
 
Hasarlı ürün nasıl tespit edilir?
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Bu yüzden: Teslimat sırasında hasarlı olduğu tespit edilen ürünler için tutanak tutturulmalıdır. Daha sonra, tutanağı bilgi@djstoreizmir.com 'a mail göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.